الإرجاع والاستبدال

سياسة الاسترجاع:

نظرًا لطبيعة منتجنا، واللوائح الصحية الفيدرالية، فإن جميع وصلات الشعر لدينا هي بيع نهائي.

نحن لا نقدم المبالغ المستردة على أي مشتريات وصلات الشعر. إذا كنت تعتقد أنك استلمت بضائع معيبة، فيرجى الاتصال بنا على الفور. لن نسمح باستبدال السلعة إذا كانت بها أي علامات تدل على ارتدائها. لا يمكن تمشيط الشعر أو غسله أو تمرير أصابعه أو تمشيطه أو قصه أو إخراجه من الحزمة.

يخضع شعرنا لعملية مراقبة صارمة للجودة لضمان حصول عملائنا على أفضل الشعر البكر فقط.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو استفسارات، فاتصل بخدمة عملاء Mony Beauty مباشرة على info@mony-beauty.com .

سياسة التبادل:

نحن في غاية السعادة لاستيعاب عمليات استبدال وصلات الشعر التي لم يتم فتحها أو ارتداؤها أو العبث بها. لا يجوز لك إرجاع طلب MB Hair Extensions إلا إذا لم يتم استخدامه وتم إعادته في عبوة MB الأصلية كما تم استلامه. يرجى ملاحظة أنك ستتحمل رسوم معالجة بنسبة 5% على جميع المرتجعات وستكون مسؤولاً عن رسوم البريد المرتجعة. يجب أن يتم استلام العناصر خلال 14 يومًا من تاريخ تقديم الطلب.